מהו שיווק במדיה חברתית?
שיווק במדיה חברתית הוא השימוש בפלטפורמות מדיה חברתית כדי להתחבר לקהל שלך כדי לבנות את המותג שלך, להגדיל מכירות ולהניע תנועה לאתר. זה כרוך בפרסום תוכן נהדר בפרופילי המדיה החברתית שלך, האזנה לעוקבים שלך ויצירת מעורבות בהם, ניתוח התוצאות שלך והפעלת פרסומות במדיה החברתית.
פלטפורמות המדיה החברתית העיקריות (כרגע) הן פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, לינקדאין, פינטרסט, יוטיוב וסנאפצ'ט וטיקטוק.
יש גם מגוון של כלים לניהול מדיה חברתית שעוזרים לעסקים להפיק את המרב מפלטפורמות המדיה החברתית המפורטות לעיל. לדוגמה, Buffer היא פלטפורמה של כלים לניהול מדיה חברתית, שיכולה לעזור לך להשיג הצלחה בשיווק שלך במדיה החברתית. בין אם אתה רוצה לבנות מותג או להרחיב את העסק שלך, אנחנו רוצים לעזור לך להצליח.
חמשת עמודי הליבה של שיווק במדיה חברתית
אִסטרָטֶגִיָה
תכנון והוצאה לאור
הקשבה ומעורבות
אנליטיקה ודיווח
פִּרסוּם
צור מעורבות של קהלים עם נוכחות מקוונת מוגברת
אסטרטגיית השיווק שלנו במדיה חברתית
לפני שאתם צוללים ישירות ומפרסמים משהו ברשתות החברתיות, בואו ניקח צעד אחורה ונסתכל על התמונה הרחבה יותר. הצעד הראשון הוא לחשוב על אסטרטגיית המדיה החברתית שלך.
מה הן המטרות שלך?
כיצד מדיה חברתית יכולה לעזור לך להשיג את היעדים העסקיים שלך ?
עסקים מסוימים משתמשים במדיה חברתית כדי להגביר את המודעות למותג שלהם , אחרים משתמשים בה כדי להניע תנועה לאתרים ומכירות. מדיה חברתית יכולה גם לעזור לך ליצור מעורבות סביב המותג שלך, ליצור קהילה ולשמש כערוץ תמיכת לקוחות עבור הלקוחות שלך.
באילו פלטפורמות מדיה חברתית אתה רוצה להתמקד? פלטפורמות המדיה החברתיות העיקריות, שהוזכרו לעיל, הן פייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, לינקדאין, פינטרסט, יוטיוב טיקטוק ופלטפורמות הודעות חברתיות, כגון Messenger, WhatsApp ו כשאתה מתחיל, עדיף לבחור כמה פלטפורמות שאתה חושב שקהל היעד שלך נמצא בהן מאשר להיות בכל הפלטפורמות.
איזה סוג תוכן אתה רוצה לשתף? איזה סוג תוכן ימשוך את קהל היעד שלך בצורה הטובה ביותר? האם זה תמונות, סרטונים או קישורים? האם זה תוכן חינוכי או משעשע? מקום טוב להתחיל בו הוא ליצור פרסונה שיווקית , שתעזור לך לענות על שאלות אלו. ואין צורך לתקן זאת לנצח; אתה תמיד יכול לשנות את האסטרטגיה שלך בהתאם לביצועי הפוסטים שלך במדיה החברתית.
כדי לעזור לך ליצור אסטרטגיית מדיה חברתית נהדרת, הנה המדריכים הארוכים שלנו, צעד אחר צעד, ליצירת אסטרטגיית מדיה חברתית ותוכנית שיווק במדיה חברתית.
כמה עובדות על רשתות חברתיות
על ידי נוכחות בפלטפורמות המדיה החברתית, אתה נותן למותג שלך הזדמנות להתגלות על ידי הלקוחות העתידיים שלך
תכנון ופרסום
תכנון ופרסום שיווק במדיה חברתית לעסקים קטנים מתחיל בדרך כלל בנוכחות עקבית במדיה החברתית. קרוב לשלושה מיליארד אנשים (3,000,000,000!) משתמשים במדיה החברתית. על ידי נוכחות בפלטפורמות המדיה החברתית, אתה נותן למותג שלך הזדמנות להתגלות על ידי הלקוחות העתידיים שלך.
כדי להבטיח שאתה ממקסם את טווח ההגעה שלך במדיה החברתית, עליך לפרסם תוכן נהדר שהקהל שלך אוהב, בתזמון ובתדירות הנכונים .
הקשבה ומעורבות
ככל שהעסק והמדיה החברתית שלך גדלים, השיחות על המותג שלך יגדלו גם הן. אנשים יגיבו על הפוסטים שלך במדיה החברתית, יתייגו אותך בפוסטים שלהם במדיה החברתית, או שלחו לך הודעות ישירות.
אנשים עשויים אפילו לדבר על המותג שלך במדיה החברתית מבלי ליידע אותך. אז תרצה לעקוב אחר שיחות מדיה חברתית על המותג שלך. אם זו הערה חיובית, יש לך הזדמנות להפתיע ולשמח אותם. אחרת, אתה יכול להציע תמיכה ולתקן מצב לפני שהוא יחמיר.
אתה יכול לבדוק ידנית את כל ההתראות שלך בכל פלטפורמות המדיה החברתית אבל זה לא יעיל ולא תראה פוסטים שלא תייגו את פרופיל המדיה החברתית של העסק שלך. אתה יכול במקום זאת להשתמש בכלי האזנה ומעורבות במדיה חברתית שאוסף את כל האזכורים וההודעות שלך במדיה החברתית, כולל פוסטים שלא תייגו את פרופיל המדיה החברתית של העסק שלך.
ניתוח ודיווח
לאורך הדרך, בין אם אתה מפרסם תוכן או עוסק במדיה חברתית, תרצה לדעת כיצד השיווק שלך במדיה החברתית מתפקד . האם אתה מגיע ליותר אנשים ברשתות החברתיות מאשר בחודש שעבר? כמה אזכורים חיוביים מקבלים בחודש? כמה אנשים השתמשו בהאשטאג של המותג שלך בפוסטים שלהם ברשתות החברתיות?
פלטפורמות המדיה החברתית עצמן מספקות רמה בסיסית של מידע כזה. כדי לקבל מידע ניתוחי מעמיק יותר או להשוות בקלות בין פלטפורמות מדיה חברתית, אתה יכול להשתמש במגוון הרחב של כלי ניתוח מדיה חברתית הזמינים, כגון Buffer Analyze .
פרסום ממומן
כאשר יש לך תקציב להגדיל את השיווק שלך במדיה החברתית, תחום שאתה יכול לשקול הוא פרסום במדיה חברתית . מודעות ברשתות חברתיות מאפשרות לך להגיע לקהל רחב יותר מאלה שעוקבים אחריך.
פלטפורמות הפרסום במדיה החברתית הן כל כך חזקות בימינו שאתה יכול לציין בפני מי בדיוק להציג את המודעות שלך. אתה יכול ליצור קהלי יעד על סמך הנתונים הדמוגרפיים, תחומי העניין, ההתנהגויות שלהם ועוד.
כאשר אתה מפעיל מסעות פרסום רבים במדיה החברתית בבת אחת, אתה יכול לשקול להשתמש בכלי פרסום במדיה חברתית כדי לבצע שינויים בכמות גדולה, להפוך תהליכים לאוטומטיים ולבצע אופטימיזציה של המודעות שלך
